POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MIKA LUNA VIDENTE

Última actualización: 3 de julio de 2026
Ubicación del responsable: Mazatlán, Sinaloa, México
Responsable: Persona física

1. Información general

La aplicación móvil “Mika Luna Vidente” y el sitio web https://www.mikalunavidente.com son operados

por una persona física con residencia en Mazatlán, Sinaloa, México.

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información

de los usuarios al utilizar la aplicación o el sitio web.

Al usar la aplicación, el usuario acepta los términos aquí descritos.

2. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Foto de perfil (opcional)

Además, cuando el usuario utiliza la aplicación, también pueden recopilarse datos

técnicos como:

Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Dirección IP
Actividad dentro de la aplicación (uso básico)

3. Cómo se recopila la información

La información se recopila cuando el usuario:

Crea una cuenta (correo electrónico o Google)
Llena formularios de contacto
Solicita una cita
Sube una foto de perfil
Utiliza la aplicación

4. Uso de la información

La información se utiliza únicamente para:

Crear y administrar cuentas de usuario
Responder solicitudes de contacto
Gestionar solicitudes de citas o consultas
Comunicarse con el usuario
Enviar notificaciones relacionadas con la aplicación
Mejorar la experiencia del usuario dentro de la app

5. Solicitud de citas

Los usuarios pueden solicitar una cita desde la aplicación. Estas solicitudes no se confirman

automáticamente, sino que son revisadas y respondidas directamente por el administrador

mediante medios externos como WhatsApp u otros canales de contacto.

6. Servicios externos

La aplicación puede utilizar servicios de terceros, incluyendo:

Wix (plataforma de desarrollo y hospedaje)
Google Play Services
Google Sign-In (inicio de sesión con Google)
YouTube (visualización de videos)
Servicios de notificaciones push

Estos servicios pueden recopilar información de acuerdo con sus propias

políticas de privacidad.

7. Inicio de sesión

La aplicación permite registro e inicio de sesión mediante:

Correo electrónico y contraseña
Cuenta de Google

8. Notificaciones

La aplicación puede enviar notificaciones push para informar al usuario sobre:

Actualizaciones
Contenido nuevo
Recordatorios o información relevante

El usuario puede desactivar las notificaciones desde la configuración del dispositivo.

9. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal del usuario.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

10. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios.

La información solo puede compartirse con proveedores necesarios para

el funcionamiento de la aplicación (como Wix o Google), exclusivamente para prestar sus servicios.

11. Pagos

La aplicación no procesa pagos dentro de la plataforma.
En caso de que existan servicios de pago, estos se realizan fuera de la aplicación

mediante acuerdos directos entre el usuario y el administrador.

12. Publicidad

La aplicación no contiene publicidad ni utiliza redes de anuncios.

13. Acceso a cámara y almacenamiento

La aplicación:

No solicita acceso a la cámara
Solicita acceso al almacenamiento únicamente para permitir la selección de una foto de perfil

14. Ubicación

La aplicación no recopila ni utiliza datos de ubicación (GPS) del usuario.

15. Analítica

La aplicación puede utilizar herramientas básicas de análisis proporcionadas por Wix o servicios

integrados para entender el uso general de la aplicación y mejorar su funcionamiento.

16. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 18 años.
No se recopila intencionalmente información de menores.

17. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos personales
Corrección de datos incorrectos
Eliminación de su información
Cancelación de su cuenta

Para ejercer estos derechos, puede contactar al administrador.

18. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento.
Los cambios serán publicados dentro de la aplicación o en el sitio web.

19. Pagos y canales oficiales

Pagos y prevención de fraudes. Mika Luna Vidente informa a todos sus

miembros y usuarios que www.mikalunavidente.com es nuestro sitio web oficial

y que de este se desprende nuestra aplicación móvil oficial Mika Luna Vidente.

Tanto en el sitio web como en la aplicación se encuentran debidamente identificadas y,

en su caso, enlazadas nuestras únicas redes sociales y canales oficiales de comunicación y pago.

20. Comunicaciones y redes sociales oficiales

Comunicaciones oficiales y prevención de suplantación.

Mika Luna Vidente no se comunica de manera directa con sus miembros o usuarios

a través de redes sociales externas o perfiles que no se encuentren expresamente identificados como oficiales.

Cualquier persona, cuenta o perfil que contacte a un usuario en nombre de Mika Luna Vidente

y que no esté identificado o enlazado desde nuestros canales oficiales deberá considerarse no oficial.

21. Talleres, rituales y eventos con costo

La participación en talleres, rituales, sesiones o cualquier otro evento promovido por Mika Luna Vidente

que tenga un costo establecido estará sujeta a la acreditación del pago correspondiente.

El hecho de realizar un registro, llenar un formulario o apartar un lugar no se considera una

confirmación de participación ni sustituye el pago requerido.

Política del Plan VIP — Mikalunavidente.com

1. Descripción de la Membresía y Beneficios
Al suscribirte al Grupo VIP de Mikalunavidente.com (disponible en sitio web y app), obtienes acceso exclusivo

a contenido único, temas prioritarios y actividades reservadas únicamente para miembros activos.

2. Pago y Suscripción
* El costo del plan VIP es de $199 MXN mensuales, los cuales se cobran de manera recurrente al inicio

de cada período mensual.
* El pago otorga acceso total al contenido exclusivo durante los 30 días posteriores al cobro.

3. Cancelación
* Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta antes de tu próxima

fecha de facturación.
* Tras efectuar la cancelación, conservarás el acceso a los beneficios VIP hasta el final del período mensual

que ya se encuentra pagado.

4. Política de No Reembolso
* Sin devoluciones: Bajo ninguna circunstancia se realizarán reembolsos, devoluciones ni prorrateos por mensualidades

ya cobradas, independientemente del momento en que solicites la cancelación dentro del periodo vigente.

5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad:

Todo el contenido, material, textos, imágenes, videos y recursos publicados dentro de esta aplicación son de carácter

exclusivo y confidencial. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, distribución, captura de pantalla,

grabación o divulgación parcial o total en cualquier otra plataforma, red social o medio externo.

El incumplimiento de esta norma derivará en la baja inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso

y en las acciones legales correspondientes por violación de derechos de autor.

Términos y Condiciones: Envíos, Cambios y Devoluciones

I. Política de Envíos

Costo independiente: Los gastos de envió no están incluidos en el precio del libro.

El costo exacto se calcula e indica por separado al momento de realizar tu compra,

dependiendo del destino y del servicio de paquetería seleccionado en tu carrito de pago en

mikalunavidente.com o en la app Mika Luna vidente.
Tiempos de entrega: Una vez procesado el pedido, recibirás un número de guía o seguimiento

para que puedas rastrear el estado de tu paquete hasta la puerta de tu Hogar.

2. Política de No Devoluciones ni Reembolsos

Venta final: Por la naturaleza física del libro y los costos logísticos involucrados, no se aceptan devoluciones ni se realizan

reembolsos una vez que la compra ha sido confirmada y procesada.
Excepción por daños de fabrica: Si tu libro llega con daños físicos evidentes causados durante el traslado

(por ejemplo, páginas rotas o defectos graves de encuadernación), cuentas con un plazo máximo de 5 días hábiles

a partir de la fecha de entrega para reportarlo enviando una fotografía del daño y tu número de pedido.

En este caso específico, evaluaremos la reposición del ejemplar.

3. Cancelaciones de Pedidos
Una vez que un pedido ha sido pagado y ha comenzado su proceso de empaque o envió, no es posible realizar cancelaciones.

Te invitamos a revisar cuidadosamente tus datos de envío y tu selección antes de finalizar el pago.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad:

📧 Correo electrónico: Mikaloversnation@gmail.com
🌐 Sitio web: https://www.mikalunavidente.com
📍 Ubicación: Chihuahua, Chihuahua, México